CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Tale et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises présentées aux rubriques  "Les Sacs" et "Les T-shirts".

Toute prestation accomplie par l'entreprise Tale implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

2. Produits

La sérigraphie est réalisée de manière artisanale c'est pourquoi chaque modèle diffère d'une pièce à l'autre .

Les prix indiqués dans les rubriques "La Boutique", "Les Sacs" et "Les T-shirts"sont en euros,hors taxe ( l'entreprise Tale n'étant pas soumise à la TVA) et hors frais de port.

Les frais de port sont automatiquement calculés en fonction du pays de destination renseigné au moment de la commande et apparaissent à la rubrique "Frais de livraison estimés"" au moment de sa finalisation.

L'entreprise Tale se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

3. Commande

La commande est proposée en français et en anglais.

Veillez à bien vérifier les informations saisies au moment de valider votre commande.

La commande vous est confirmée  par l'entreprise Tale par courrier électronique.

Il constitue la preuve de l'achat, de son contenu et de la date de la commande.

Vous pourrez consulter cette commande en vous connectant à votre compte à la rubrique "Mes commandes".

Elle y sera archivée suivant les conditions et les délais légaux.

4. Modes de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il se fait via Paypal ou par cartes bancaires (Mastercard ou Visa).

Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est assuré par le prestataire Stripe. Il utilise 3DSecure2 pour votre authentification.

Une fois le paiement lancé, la transaction est immédiatement débitée après vérification de vos informations.

Conformément aux disposition du Code monétaire et financier, une fois que l'engagement de payer par carte est donné, il est irrévocable. En communiquant vos informations bancaires lors de la vente, vous autorisez l'entreprise Tale à débiter votre carte bancaire du montant relatif de la commande. Vous confirmez être le titulaire légal de la carte à débiter et d'être légalement en droit d'en faire usage.

En cas d'erreur ou d'impossibilité de débiter la carte, la vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.

5. Livraison

Les délais de livraison sont ceux prévus par le prestataire de livraison choisi en fonction du pays de livraison.

Merci de consulter la page "Livraison et retour".

L'entreprise Tale mentionnera sur le site l'impossibilité de livrer dans les délais habituels.

L'entreprise Tale s'engage à livrer la commande au plus tard 20 jours après la réception de la commande. Une fois ce délai de 20 jours passé, vous pourrez enjoindre l'entreprise d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable ou d'annuler la vente et demander un remboursement.

6. Retour et remboursement

Vous pouvez retourner les articles qui ne vous conviendraient pas dans un délai de quatorze jours à compter de leur date de livraison.

Ils devront être retournés dans leur emballage d'origine et être en parfait état.

Les frais de retour sont à votre charge.

Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au jour ouvrable suivant.

L'entreprise Tale s'engage à vous rembourser la totalité des sommes versées au plus tard dans les quatorze jours après réception de la marchandise retournée.

7. Droits de douane

Toute commande sur le site en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés à l'arrivée du colis à destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuelles liées à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité. L'entreprise Tale n'est pas tenue de vérifier ni d'informer ses clients des droits de douane et taxes applicables.

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